Ashotel hace una apuesta decidida por la geolocalización

http://www.ashotel.es/index.aspx?secc=/apartados/comunicacion/oficinadeprensa&ids=&idss=&ac=am&start=10&tt=&idi=esp&id=346

27/05/2013

Más de una veintena de establecimientos cuenta ya con una correcta ubicación en el mapa virtual a través del proyecto Gehotel, que extiende esta herramienta a todos sus hoteles


La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, está haciendo una apuesta decidida por las nuevas tecnologías de localización geográfica (geolocalización) a través del mayor buscador del mundo en internet: Google. Esta herramienta permite la ubicación exacta de los establecimientos en el mapa de Google y en la red social Foursquare, a través de la garantía que otorga la ficha de Google Places.

La geolocalización es una estrategia básica para un posicionamiento geográfico correcto y facilita la posterior realización de visitas virtuales y fotos de negocios de los establecimientos, lo que permite al turista visitar a través de internet el hotel antes de alojarse en él.

Ashotel está convencida de la necesidad y utilidad de situar sin errores a sus asociados en Google y para eso ha impulsado el proyecto Gehotel, cuya ejecución técnica lleva a caboFrancis Ortiz, profesional reconocido como Fotógrafo del año 2012 de Google Fotos de Negocios en Europa, y con el que la Asociación ha firmado un acuerdo en condiciones ventajosas para sus establecimientos.

Además, con este proyecto, Ashotel lidera el impulso a la geolocalización, al menos en Canarias, pues ninguna otra entidad u organismo de ámbito turístico ha apostado por esta herramienta en el Archipiélago.

Esta apuesta firme se traslada ya a modo de asesoramiento a los asociados interesados, a los que el departamento de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) de Ashotel explica a título personal el proyecto. Fruto de estas visitas a los hoteles asociados, otros veinte establecimientos más han mostrado interés en incorporarse a la red de Google y en contar con su ficha Google Places, así como en disponer en breves fechas con su visita virtual.

Con una geolocalización exacta de los establecimientos hoteleros y extrahoteleros se contribuye, además, a posicionar Tenerife como destino líder en el uso de esta tecnología.

Ashotel viene trabajando en este campo desde hace algunos meses y ha incorporado a todos sus asociados al mapa público que la Asociación tiene en Google Maps y que puede consultarse en la página web www.ashotel.es.

En los próximos meses, además, la patronal hotelera de la provincia tinerfeña impulsará su perfil en la red social de fotografía Instagramm, a través de la cual mostrará imágenes de los establecimientos asociados, al tiempo que estos quedan geoposicionados en el mapa

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Como notificar y corregir errores en Google Places, Google Maps y Google Earth.

Artículo de Juancho Sierra en su blog 
http://juanchosierrar.blogspot.com.es/2013/01/como-notificar-y-corregir-errores-en.html
Geoinformación: Como notificar y corregir errores en Google Places, Google Maps y Google Earth.

Hace varios meses se actualizo la versión de Google Maps donde actualizaron los mapas de 10 países de Europa y se mejoraron las herramientas para corregir los errores como, error de ubicación de un local comercial, errores de dirección, de imágenes satélites, street view, etc. 

Hay varias formas de cambiar o informar de un error de información de Google Maps, Inicialmente gran parte de la corrección de estos errores, se pueden trabajar en España, en otras partes de mundo debemos de utilizarGoogle Map Maker para corregirlos.

En los foros de Google Maps y Google Earth son frecuentes las preguntas como que mi negocio sale mal ubicado en Google Maps, una dirección mal escrita, la ruta es incorrecta, las imágenes de Street View salen borrosas, las imágenes de Google Earth no tienen suficiente resolución, etc. 

En el siguiente post veremos las nuevas características para informar al equipo de Google Maps sobre los errores que vemos en sus mapas.

Para hacer la practica debemos de estar en Google Maps, debemos de tener ene cuenta que las imágenes de Google Maps como las de Street View son iguales en Google Earth, es por esto que si observamos algún error en Google Earth podremos informar de el en Google Maps.

Para acceder a corregir errores en Google Maps debemos de estar en su interfase, hay varias maneras de acceder a la opción de errores, todo depende con la información que estemos consultando.

• Informar de errores en Google Places:

Los errores más comunes en Google Places son los siguientes:

• El nombre del negocio es el incorrecto
• EL marcador esta mal ubicado
• La dirección es errónea
• La ficha esta duplicada
• Las fotos pertenecen a otro sitio, etc

Para informar de este tipo de errores lo podemos de hacer de varias maneras, pero primero debemos de buscar en Google Maps nuestro negocio y seguir los siguientes pasos.

Presionando la opción "Más" en la ficha de nuestro negocio hacemos clic en mover marcador, editar detalles o informar de un error.

• Mover Marcador: Algunas veces el marcador de nuestro negocio no coincide con la ubicación en el mundo real, para ello Google nos permite corregir este error de manera manual. Cuando hacemos clic en mover marcador se nos divide la pantalla en un mapa normal y una imagen de StreetView para tener mayor precisión.

• Editar detalles e Informar de un error: Nombro los dos enlaces en el mismo titulo, porque en la corrección de información de mi ficha de Google Places me mostrara las mismas opciones.

En la nueva página tenemos varias opciones para informar de los errores que puede tener nuestra ficha de negocio.

• Cambiar ubicación:  Nos permitirá mover el marcador de posición en el mapa
• Edición de información comercial: Podemos sugerir cambios de nombre, dirección, teléfono.
• Afirmaciones de local:  Podemos informar si el sitio esta duplicado, no existe, etc.

Si deseamos hacer seguimiento de los errores, es decir, conocer comentarios y aceptar preguntas para solucionar el error, podemos hacerlo, dando clic en aceptar e-mail de notificación.

• Errores generales en Google Maps

Es una de las grandes características de la ultima actualización de Google Maps en algunos países.  Google quiere que los mismos usuarios de sus aplicaciones GEO, informen de posibles errores que podamos ver en los mapas como por ejemplo los siguientes:

Corrección de errores o dar de alta sitio en Google Places:

En la opción de sitios o empresas podemos Google nos ayuda por medio del autocompletado a buscar nuestro negocio o local, actualmente en España no permite editar la información de nuestra ficha por esta vía  para corregir los errores de Google Places debemos de hacerlo podemos como se explico en la parte de arriba del este post.

En la opción de empresas también podemos agregar nuevos sitios o relacionarlo con uno ya existente.

Si vamos a añadir un sitio nuevo debemos de rellenar el formulario para dar de alta nuestro negocio, debemos recordar que Google te enviara un PIN con un código de 5 cifras, para verificar que tu eres el propietario o administrador de la ficha de negocio.

• Informar de un problema en el Mapa con direcciones y marcadores en Google Maps:

Los usuarios de Google Maps a veces tenemos dudas de como informar sobre un tipo de problema que tenga que ver con una dirección, calle o lugar. Una de las opciones mas fáciles es decir con nuestras propias palabras cual es el error.

Para informar  de el error que deseamos  notificar al equipo de Google, debemos seleccionar la opción "Dirección/Marcador", luego con el muse podemos ubicar el punto exacto donde se encuentra el error y seleccionar el tipo de elemento (calles, dirección, lugar, etc) donde esta el error. Es muy importante describir el problema, pues esto, le dará mayor claridad al equipo de Google en resolver el problema.

• Como notificar información en Calles y Carreteras en Google Maps:

Unas de las preguntas más frecuentes en los foros de Google Maps y Google Earth es como puedo hacer para corregir un nombre de una vía, como informar de que un lugar esta mal ubicado en el mapas, la calle ya no existe, etc.

Para solucionar o informar de este tipo de problemas al equipo de Google debemos hacer clic en la opción "Carretera o Calle"

Para empezar debemos de buscar la calle o carretera de la que vamos a informar del problema,   luego podemos seleccionar  entre las siguientes opciones, el nombre de la carretera no es correcto, la carretera esta cerrada, falta la carretera y otro tipo de problemas relacionados con carreteras y calles.

Para mi es importante si informamos de un error que nos notifiquen de los cambios por correo electrónico.

SI seleccionamos la ultima opción "otros problemas relacionados con el recorrido, no llevara al formulario Informar de un problema en el Mapa que hablamos anteriormente.

• Notificar problemas relacionados con indicaciones/transporte público:

Cuando creamos rutas en Google Maps o Google Earth podemos encontrar errores en el nombre de las calles, la dirección de la ruta es incorrecta, una de las calles esta cerrada, etc. 

Como bien sabemos existen varias formas de crear rutas en Google Maps y en Google Earth  todo depende del medio de transporte en que nos desplacemos (coche, Trasporte publico, bicicleta o a pie).

Actualmente podemos informar de de manera detallada de los errores de las rutas que hacemos en coche y para informar del error debemos de tener la ruta dibujada sobre Google Maps. Para ello cuando tengamos nuestra ruta dibujada sobre Google Maps podemos acceder a la ventana de errores haciendo clic con el botón derecho del mouse o también podemos notificar de un error si nos desplazamos al final de la descripción de la ruta que aparece en panel izquierdo de Google Maps.

En el siguiente paso debemos seleccionar el tramo de la ruta donde se encuentra el error y luego seleccionar el tipo de problema o error que deseamos informar.

• Notificación de otros problemas

En la opción de Otros problemas, podemos notificar otros errores que comúnmente verlos los usuarios en otros servicios como Google Earth o Google Street View.

• Errores y preguntas  comunes sobre las imágenes de Google Earth:

Antes de describir el tipo de errores en las imágenes Google Earh, debemos de recordar a los usuarios que Google Earth no brinda imágenes en tiempo real y que la actualización de imágenes no cuenta con un cronográma especifico para hacerlo.

Las preguntas más frecuentes en los foros de Google Earth se basan más que todo en preguntas que hacen referencia a las imágenes, como  por ejemplo:

• Mi zona se ve borrosa o no tiene buena resolución
• Cuando actualizan las imágenes de Google Earth 
• Las imágenes están ocultar por nubes
• Porque las imágenes son tan antiguas
• Mala resolución en las imágenes 3D
• etc.

Para acceder  a la notificación de errores en Google Earth es muy sencillo, hacemos clic en otros problemas y seleccionamos Imágenes Satélite. Para que nos envié al formulario de notificación  debemos de seleccionar el idioma Ingles.

Dentro del formulario tenemos una pestaña donde podemos el tipo de error que se nos esta presentando en Google Earth, nos pedirá nuestro correo electrónico para notificarnos sobre el error. Para brindarle más información al equipo de Google podemos hacer una breve descripción del error y encuadrar la zona en la que se encuentra el error en la ventana de Google Maps que tenemos dentro del formulario.

• Notificar errores en StreetView

Los errores que más comunes en StreetView son casi siempre por la baja resolución de las imágenes, por ser imágenes desactualizadas o por motivos de privacidad.

Para informar sobre los errores que podemos ver en StreetView, debemos de estar dentro de la imagen y presionar en la parte inferior izquierda "Informar de un error".

Al hacer clic en  "Informar de un error".se nos abrirá otra ventana con un formulario, en el cual debemos de seleccionar entre las diferentes opciones  como Privacidad, contenido inapropiado u otro tipo de error.

En el recuadro rojo de la imagen de SteetView, debemos de ubicar bien el área del error para que ele equipo de Google tenga más facilidades de identificarlo.

Como podemos ver en el post, actualmente es muy sencillo de informar de un error de las aplicaciones GEO de Google, pero también debemos de entender que hay muchos lugares en el mundo que aun no cuentan con esta nueva actualización para la notificación de errores.

Para las zonas que actualmente no existe  la notificación de errores, desde el equipo de Google se recomienda utilizar Google MapMaker.

Si tienes otro tipo de dudas o problemas con las herramientas geo de Google, puedes utilizar los foros de ayuda.

• Google Maps
• Google Earth
• Google Places
• Google Fusion Tables (Inglés).

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Primer Taller Social Geo Web Ashotel 2013

Geolocalización profesional para el sector Turístico: 

SOLOMO (Social Local y Movil) 

 Día 20 de mayo de 2013. 

Horario de 09:00 a 15:00 horas. 

Lugar MARYLANZA SUITES & SPA C/ Los arenales- Golf Las Américas 38650 - Los Cristianos

Descripcion 

Adaptarse al entorno local y localizar y visibilizar nuestro negocio en la nueva web móvil es uno de los principales retos de las empresas turísticas hoy en día. La elaboración de un marketing mucho más personalizado basado en herramientas de geomarketing constituye una realidad a la que han de afrontarse millones de empresas. En este curso introductorio aprenderemos de manera general qué herramientas existen en el mercado para sacar partido a nuestra empresa y cómo lograr una mayor fidelización de nuestros clientes y usuarios mediante tecnologías influyentes.

 

Contenido 
 Módulo 1.
Conceptos previos Identificación de conceptos iniciales:
• El geomarketing
• El geoposicionamiento
• Solomo

Módulo 2. Por donde empezamos Diseño de estrategias
• ¿Qué herramientas tengo a mi disposición?
• Herramientas de geolocalización
• Foursquare
• Facebook places, Google local
• Códigos bidimensionales
• Realidad aumentada

Módulo 3.
Taller práctico Google places y Google + local
• Creación
• Rectificación de fallos
• Inserción de ofertas y gestión de comentarios
• Optimización y personalziación
• Integración con g+ local
Módulo 4.
La actualidad
 • Google fotos de negocios
• Hotel finder
• Hotel map maker
• Touristic apps Requisitos

 - Formación bonificada:
cualquier empresa que cotice por la formación profesional no solo del sector turismo.
- Formación privada: abonar el importe del curso.
Requisitos de los interesados:
Tener cumplido los 16 años de edad. Información de la organización
Curso impartido por Francis Ortiz, Dirirgido a directores y propietarios de hotel, directores de marketing, community managers, responsables de comunicación, directores comerciales, estudiantes, titulados, profesionales y emprendedores. Profesores; grupos y asociaciones. profesionales de la información y documentación y en general cualquier trabajador o persona en búsqueda de empleo activa que quiera profundizar en estas herramientas, conseguir un complemento para su perfil profesional o simplemente estar al día de estas nuevas tendencias.

Más información Para más información e inscripción ponte en contacto con nosotros, al teléfono 922 24 00 77 o vía mail: mencey.medina@ashotel.es

 

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Como insertar la visita virtual de tu negocio de Google Fotos de negocios

Pasos para insertar la visita virtual de un negocio una vez que ya está disponible en vuestro perfil o página de Google Local y en Google Maps en 10 pasos para realizarlo con facilidad.

PASO 1

Abre Google Maps en el navegador web.

PASO 2

Haz la búsqueda de tu negocio en Google Maps.

PASO 3

Verás que al colocar el cursor encima de la imagen que aparece debajo de la ficha de tu perfil pone “mirar dentro”. Haz click en la imagen.

PASO 4

Ahora donde aparecía el mapa con la localización de tu negocio se  abrirá la visita virtual del interior.

PASO 5

Haz clic en “ enlazar con esta página” en la esquina superior derecha de la pantalla, justo encima de la visita de Google Maps.

PASO 6

Te aparecerá una ventana con dos opciones. La primera es un enlace para compartir en redes sociales, blog… Si marcas la casilla de “URL corta” el enlace será acortado. Cópialo y pégalo si quieres compartirlo.

PASO 7

Si quieres insertar la visita virtual en la web haz click en la opción “Personalizar y obtener vista previa del mapa que se va a insertar”.

PASO 8

Esta acción te abrirá un popup en el que podrás seleccionar el tamaño personalizado que necesites para tu web. Por ejemplo 600 px de ancho por 350 px de alto.

PASO 9

Simplemente copia y pega el código resultante en tu sitio web o blog donde quieres que aparezca la visita virtual.

PASO 10

Listo ya tienes visible la visita virtual en tu web/blog.

Ver mapa más grande

Del blog de mi compañero asturiano:
Pasos para insertar la visita virtual de tu negocio de "Google Fotos de negocios" | tu sitio en Asturias | Visitas virtuales en Street View por el Interior de Negocios de Asturias

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Taller de Social Geo Web “La Geolocalización como futuro de la Comunicación Social”

Presentación del Curso/Taller de Geolocalización en el Adejetec 2013
La geolocalización es el concepto que referencia la situación que ocupa un objeto o persona en el espacio/mapa y que se mide en coordenadas de latitud, longitud y altura.

 

La geolocalización está unida al geomarketing, que analiza el espacio/mapa.
Por tanto la geolocalización en una empresa hace referencia en primer lugar a su situación física en el espacio y en Internet, pero también a la situación de los clientes, propiedades y de los competidores. Así pues del análisis de estos elementos y otras variables se pueden establecer estrategias de planificación, promoción y venta.
Contenido del Taller

• Porqué necesito un perfil de Google +
• Alta de cuenta de Gmail para la gestión de tus aplicaciones de Google
• Recopilar los datos necesarios antes de empezar Crear la ficha de Google Places para tu Negocio
• Actualizar o corregir fallos en Google Places de tu Negocio Google Places y Google Plus Local

Cierre

• El Futuro de la Geolocalización
• Preparando los cimientos de un Mundo Aumentado

Francis Ortiz

 

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Taller de Geolocalización Adejetec 2013

Presentación del Taller sobre Geolocalización en Adejetec 2013

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Geolocalización y su Negocio, Un sencillo análisis

Usted sabe la importancia que tiene que le encuentren sus clientes: su negocio tiene una dirección, un teléfono y un mail, también debe tener un cartel en la entrada con el nombre de la empresa y tarjetas de visita con su dirección y teléfono, también tendrá precios en sus artículos, tarifas de alojamiento o un menú de su restaurante.

Incluso, tal vez, tiene una Página Web, una página de Facebook y un email de contacto, ¿verdad?.

Imagine por un momento que no tuviera una dirección a donde sus clientes llegaran a solicitar sus servicios o comprar su producto, o si sus clientes no pudieran recomendar o indicar a otros clientes cómo llegar a su puerta, entonces, básicamente, su negocio no existiría,  o no tardaría en cerrar.

Aunque eso parezca una tontería, ya que usted sí sabe donde está, y tiene todo lo indicado en el primer párrafo, no necesariamente lo sabe el resto del mundo. Si usted imprimió 1000 tarjetas, repartió 200 y tiene 300 clientes y 60 amigos y familiares, sólo saben dónde está su negocio 560 personas y los vecinos de su barrio que pasen a diario por su puerta ¿es eso suficiente para usted?

Conseguir que encuentren su negocio cuando lo buscan es totalmente gratuito, sólo debe cuidar su geolocalización en Internet.

Sigamos unos sencillos pasos para conocer su Geolocalización:

Empecemos por encontrarle en Google Maps y revisemos su Ficha de Google

Abra Google Maps, en su ordenador o en su movil, y escriba el nombre de su empresa  tal y como está en el cartel de su fachada.

• ¿La encuentra? 
• ¿Puede acceder a la ficha de Google Places al pulsar sobre el nombre de su negocio?
• ¿Al abrirse la ficha de Google Places o Google Plus Local, aparece como verificada por el propietario?
• ¿Lo hizo usted?
• ¿Están todos los datos de dirección, contacto, servicios, web y horarios correctos?
• ¿Al pulsar con el móvil sobre el icono de teléfono, llama automáticamente a su negocio?
• ¿Al pulsar sobre "Llévame allí" es el mapa es correcto y le da indicaciones hasta la misma puerta?
• ¿Tiene imágenes de su empresa, logo y productos?
• ¿Tiene usted acceso a esa información para editarla, corregirla y actualizarla?
• ¿Actualiza las ofertas y revisa los comentarios de sus clientes?
• ¿Invita a sus clientes a hacer comentarios sobre sus servicios?
• ¿Tiene ese mismo mapa insertado en su web para facilitar que sus clientes le encuentren y lleguen a su establecimiento?

En las Redes sociales:

• ¿Tiene la misma dirección y teléfono en su página de Facebook?
• ¿Ha creado ya una página de su negocio en Foursquare?
• ¿Incluye la ubicación en las fotos que carga sobre su negocio, productos y servicios en Facebook?

Otras mejoras económicas y de gran impacto

• ¿Tiene una visita virtual de Google Fotos de Negocios para que potenciales clientes puedan pasear por el interior de su negocio?
• ¿Incluye sus ofertas en su página de Facebook y en Foursquare?
• ¿Hace de vez en cuando pequeñas inversiones de 10 o 20 Euros en Anuncios de Facebook o Google AdWords?
• ¿Actualiza las fotos de su Negocio, Servicios y Productos con regularidad?
• ¿Pinta la fachada cuando pierde el color o se deteriora?
• ¿Cambia el menú cuando está ya muy gastado?
• ¿Revisa si le quedan tarjetas impresas?

Si ha respondido afirmativamente a todas las preguntas, enhorabuena, su negocio debe ir viento en popa, sus clientes lo encuentran y lo pueden recomendar, sus potenciales clientes lo localizan con facilidad y pueden contactar rápidamente, está preparado para la era SoLoMo, su negocio es Social, está Localizado y preparado para un mundo Móvil.

Si ha contestado que no a alguna de ellas, está perdiendo oportunidades de negocio cada día que pasa, y su futuro está seriamente comprometido.

Existir en Internet es sencillo, gratuito para casi todos los servicios básicos,  y todos los negocios, del más grande al más pequeño pueden estar y en las mismas condiciones, si usted no dispone de los mínimos conocimientos, seguramente alguien de su entorno, familia o amigos le puede ayudar.

Existen manuales, trucos y atajos simplemente escribiendo su duda en el buscador, Google Places le sigue paso a paso en la creación de su ficha, y una cuenta de correo de gmail es totalmente gratuita.

También hay cursos gratuitos, bonificados y a muy bajo precio organizados por instituciones, organizaciones y empresas, suelen durar no más de 2 horas y aprenderá todo lo necesario para poderlo aplicar usted mismo a su empresa.

¿Se da cuenta de que no hay ninguna excusa para que su empresa no aparezca en Internet?


Aquí tienes mi próximo Taller en Tenerife

Taller de Geo Social Web “La Geolocalización como futuro de la Comunicación Social”

Contenido del Taller

1. Porqué necesito un perfil de Google +
2. Alta de cuenta de Gmail para la gestión de tus aplicaciones de Google
3. Recopilar los datos necesarios antes de empezar
4. Crear la ficha de Google Places para tu Negocio
5. Actualizar o corregir fallos en Google Places de tu Negocio
6. Google Places y Google Plus Local

Cierre

1. El Futuro de la Geolocalización
2. Preparando los cimientos de un Mundo Aumentado

Ponente:

Francis Ortiz. Creative Art & Design Studio - Eurodat Sistemas S.L.

Fotógrafo de confianza de Google.

Fecha:

Jueves 16 de mayo 2013

Duración:

De 18:00h a 20:00 h.

Precio: Gratuito

Inscripciones en:

Para formalizar la inscripción a este curso, accede al siguiente enlace.

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